Limites da conta e de transações

Entenda os limites da conta e de pagamento

Nosso compromisso é oferecer uma experiência segura e fluida para todos os nossos usuários. Para isso, nosso sistema aplica automaticamente determinados limites de transação. Eles não são restrições arbitrárias: são calculados com cuidado com base em diversos fatores pensados para proteger você e manter a integridade da nossa plataforma.

Como os limites da conta são definidos

Nosso sistema adota uma abordagem dinâmica para definir limites. Isso significa que os limites não são fixos: eles podem mudar com o tempo. A atividade individual da sua conta tem um papel importante nisso. À medida que você continua usando nossos serviços, o sistema aprende e se adapta, podendo ajustar seus limites para se adequarem melhor ao seu padrão de uso, sempre priorizando a segurança. Isso garante um ambiente personalizado e, ao mesmo tempo, sempre seguro.

O sistema aplicará limites diários e mensais à sua conta, diretamente ligados à atividade e às medidas de segurança da sua conta. Isso vale tanto para recargas quanto para saques.

Os limites não são divulgados por motivos de segurança, mas você sempre receberá uma notificação no app quando um limite for excedido. 

Limites específicos de cada método de pagamento

Também é importante entender que cada método de pagamento que você usa tem seus próprios limites diários e mensais. Esses limites funcionam de forma independente da atividade geral da sua conta ou de qualquer nível de fidelidade que você tenha alcançado. Eles são definidos por parâmetros de segurança específicos de cada método de pagamento, o que adiciona uma camada extra de proteção às suas transações.